Definiție
Conversion Rate (CR) = procentul de vizitatori care fac acțiunea-target (comandă, lead, demo) într-o perioadă.
CR-ul calculat la nivel de site e aproape inutil. Real-folositor e CR-ul segmentat: per sursă de traffic, per device, per landing page.
Formula
CR = (Conversii ÷ Vizitatori unici) × 100
- →Exemplu: 240 comenzi ÷ 12.000 vizitatori unici = CR 2.0%
- →Benchmarks CR ecommerce RO 2026: beauty 1.8-3.2%, fashion 1.2-2.4%, suplimente 2.4-4.1%, electro 0.8-1.8%
- →CR pe retargeting tipic 4-8% (cu 3-5× mai mare decât pe prospecting)
De ce nu mai e suficient CR
Când scalezi traffic-ul, CR-ul scade matematic (aduci și clienți mai puțin calificați). Dacă optimizezi după CR, sub-scalezi. De aia BRILU folosește SPR™ - care rămâne stabil când mărești bugetul.